Cine poate citi datele mele în datacenter-ul Anada?

Nimeni nu poate citi datele decât dumneavoastră. Utilizând cheia unică de criptare toate datele sunt criptate înainte să fie transmise. Nici chiar noi nu le putem citi.

Ce fel de conexiune la Internet am nevoie pentru serviciul Anada CloudBackup?

Cerinţele minime depind de volumul de date care trebuie salvat. Deoarece noi trimitem doar schimbările incrementale ale datelor veţi avea nevoie de o conexiune minimă la internet.

Cât de repede pot să restaurez datele?

Puteţi restaura datele imediat utilizând serviciul nostru la orice oră. Pentru volume foarte mari de date vă putem expedia un hard-disk portabil prin poştă sau prin curier.

Cunoştinţele mele tehnice sunt limitate, este aceasta o problemă?

Nu, deloc. Noi operăm ca administratori de backup pentru mulţi din clienţii noştrii, astfel încât să nu fie nevoie de nici-o intervenţie din partea dumneavoastră.

Pot să salvez datele de pe laptop-uri şi alte dispozitive mobile ca iPad?

Da, serviciul nostru de backup poate salva datele de pe orice laptop Windows, Mac sau Linux. De asemenea suntem compatibili cu orice dispozitiv mobil care rulează IOS sau Android.

Cât timp pot să ţin datele?

Intervalul de timp este la latitudinea dumneavoastră.

Dacă firma noastră funcţionează non-stop puteţi să-mi salvaţi datele?

Serviciul Anada CloudBackup permite salvarea datelor în timp real astfel încât activitatea firmei dumneavoastră nu este întreruptă.

Pot salva datele de pe calculatoarele Apple Mac?

Da, serviciul nostru de backup poate salva datele de pe orice calculator Apple Mac care rulează Mac OSX sau mai recent.

Pot accesa de acasă datele mele salvate in datacenterul Anada şi le pot restaura?

Da, puteţi accesa şi restaura datele dumneavoastră de oriunde din lume.

Trebuie să restaurez întreaga bază de date a serverului Exchange pentru a recupera un singur mesaj?

Nu, serviciul nostru permite salvarea datelor de pe serverele Exchange, Lotus Notes și GroupWise la nivel de mesaj, permiţând clienților noştri să restaureze un singur mesaj, o singură căsuţă de e-mail sau doar anumite directoare ale serverului de poştă electronică.

Schimbăm sau adăugăm tot timpul noi aplicaţii, vor fi acestea compatibile cu serviciul Anada CloudBackup?

Serviciul nostru este compatibil cu majoritatea aplicaţiilor utilizate în prezent. Lista aplicaţiilor compatibile este actualizată mereu.

Aplicaţiile mele rulează în mediul virtual, este aceasta o problemă?

Nu, serviciul nostru este compatibil cu majoritatea mediilor de virtualizare precum VMware, Microsoft Hyper-V şi Xen Server. Putem salva şi recupera în întregime atât serverele fizice cât şi cele virtuale şi de asemenea putem restaura datele de pe serverele fizice pe cele virtuale şi viceversa.

Am un sediu în altă ţară, pot să-l includ în serviciul de salvare a datelor?

Da, avem mulţi clienţi care salvează datele din locaţii globale.

Pot să simulez restaurarea datelor în caz de dezastru?

Da, încurajăm clienţii să facă restaurări periodice pentru testare.

Trebuie sa instalez vreun program software pe toate serverele mele?

Nu, serviciul nostru de backup este fără agenţi, ceea ce înseamnă că nu e nevoie decît de un server dedicat pentru a putea salva datele din toată reţeaua dumneavoastră.

Cum ştiu ce trebuie să salvez?

Inginerii nostrii pot să instaleze şi să configureze seturile de backup necesare pentru dumneavoastră.

Când rulez activitatea de salvare de date voi afecta operaţiunile mele zilnice?

Activităţile de backup pot fi programate la anumite ore sau executate pe loc la cerere astfel încât să nu interfereze cu activităţile de zi cu zi.

Cum ştiu dacă salvările mele de date au fost terminate cu succes?

Există diferite modalităţi de raportare a activităţilor de backup inclusiv pe e-mail.

Serviciul Anada CloudBackup poate înlocui salvarea datelor mele pe bandă magnetică?

Bineînțeles. Anada CloudBackup este mult mai sigur şi mai flexibil decât orice serviciu de salvare a datelor pe bandă magnetică.

Pot să salvez o copie locală a datelor?

Da, serviciul Anada CloudBackup are această opţiune.

Câte generaţii ale datelor pot salva?

Acest lucru este configurabil la libera alegere a dumneavoastră, de la o generaţie până la un număr infinit de generaţii.

Trebuie să restaurez datele din aceeaşi locaţie de unde le-am salvat?

Serviciul Anada CloudBackup permite să restauraţi datele de oriunde atât timp cât aveţi cheile de criptare.

Cum pot să mă asigur că activitatea de salvare a datelor nu are impact asupra conexiunii mele la internet?

Serviciul nostru are opţiunea de a limita lăţimea de bandă folosită pentru salvarea datelor.

Care sunt avantajele serviciului Anada CloudBackup faţă de o aplicaţie de backup?

Anada CloudBackup este un serviciu complet care oferă atât aplicaţiile informatice şi hardware-ul necesar, cât şi expertiza tehnică pentru administrarea zilnică a salvării datelor sau a restaurării lor în caz de dezastru.

Cât de uşor este sa salvăm datele din locaţii sau servere suplimentare?

Foarte uşor, serviciul nostru permite adăugarea imediată de seturi de backup pentru noile servere sau pentru noile locaţii ale clienţilor.

Dacă îmi schimb sediul pot să iau şi datele salvate cu mine?

Da, nu este nevoie de retransmisia datelor care au fost deja salvate.

Pot folosi chei diferite de criptare pentru diferite locaţii?

Da, serviciul Anada CloudBackup poate fi configurat cu chei private de încriptare diferite pentru fiecare locaţie şi chei publice de criptare care pot fi comune mai multor locaţii. Astfel diferite departamente pot fi izolate unele de altele dacă e necesar şi în același timp pot fi administrate în mod centralizat.

Pot să testez mai întâi cum funcţionează serviciul Anada CloudBackup?

Bineînţeles, unul din membrii departamentului nostru de vînzări poate să vă facă o demonstraţie când doriţi. De asemenea putem să vă oferim o lună de probă în întregime gratuită.

Ce sunt "generaţiile"?

"Generaţiile" sunt versiuni ale unui fişier pe care doriţi să-l salvaţi, permiţându-vă să restauraţi versiunea fişierului la un anumit moment în timp.

Mărimea fiecărei generaţii a unui fişier este aceeaşi?

Nu, Anada CloudBackup utilizează o tehnologie de salvare incrementală a datelor astfel incât doar schimbările fişierelor sunt trimise şi stocate online.